Travail réalisé
Contexte
Expert Habitat Thailand développe une activité d’inspection immobilière indépendante destinée aux acquéreurs de villas, d'appartements et de biens immobiliers en Thaïlande.
Le projet s’appuie sur l’expertise déjà développée par Expert Habitat dans le domaine du bâtiment et de l’inspection technique. Cette expérience constitue un véritable point de différenciation sur un marché où les acheteurs, notamment étrangers, ont besoin d’être rassurés avant de finaliser un investissement immobilier.
Le site existait déjà sous Wix, mais sa présentation, ses textes et sa structure devaient être adaptés au positionnement thaïlandais et aux attentes d’une clientèle internationale.
Besoin de départ
Le besoin ne consistait pas à repartir de zéro, mais à reprendre un site existant pour le rendre plus cohérent, plus professionnel et plus adapté au marché ciblé.
Plusieurs points devaient être retravaillés :
- clarifier immédiatement la nature du service proposé ;
- mieux valoriser l’indépendance de l’inspection ;
- mettre en avant l’expertise technique d’Expert Habitat ;
- rassurer les acheteurs avant une acquisition immobilière ;
- adapter les textes à une clientèle internationale ;
- structurer les zones d’intervention ;
- améliorer les appels à l’action ;
- préparer le site pour une stratégie SEO et éditoriale durable.
L’enjeu principal était de transformer le site en un véritable support commercial et de confiance, et non en une simple vitrine descriptive.
Travail réalisé
Refonte graphique du site Wix
L’identité visuelle existante a été retravaillée afin de renforcer la crédibilité et le positionnement professionnel du service.
La nouvelle direction graphique repose sur :
- une interface sombre et haut de gamme ;
- un contraste fort entre le noir, le blanc et l’orange de la marque ;
- une présentation plus immersive dès le hero ;
- une image d’architecture contemporaine adaptée au marché immobilier thaïlandais ;
- des titres plus visibles ;
- des appels à l’action clairement identifiables ;
- une hiérarchie visuelle plus directe.
La page d’accueil présente désormais immédiatement l’activité, le territoire couvert et la promesse centrale : sécuriser un achat immobilier grâce à une inspection indépendante.
Réécriture des textes
Les textes ont été entièrement revus pour mieux correspondre au marché ciblé et aux préoccupations des futurs acheteurs.
Le contenu met davantage en avant :
- l’inspection avant achat ;
- la vérification technique d’un bien ;
- la protection de l’investissement ;
- l’indépendance de l’expert ;
- les secteurs couverts en Thaïlande ;
- l’expérience et le savoir-faire issus d’Expert Habitat.
Le ton a été adapté à une clientèle internationale, avec des formulations plus directes, plus rassurantes et plus orientées vers la prise de décision.
Restructuration de la page d’accueil
La structure du site a été revue afin de guider plus efficacement l’utilisateur.
La page d’accueil organise désormais les informations autour de plusieurs niveaux de lecture :
- présentation immédiate du service ;
- zones géographiques couvertes ;
- bénéfices d’une inspection indépendante ;
- explication de la méthode ;
- mise en avant de l’expertise ;
- accès à un exemple de rapport ;
- demande d’inspection ;
- contenus de blog et réponses aux questions fréquentes.
Cette organisation permet à un visiteur de comprendre rapidement le service, puis d’approfondir progressivement selon son niveau d’intérêt.
Optimisation des appels à l’action
Les boutons ont été retravaillés pour rendre les actions plus explicites.
Les deux objectifs principaux sont désormais clairement visibles :
- demander une inspection ;
- consulter un exemple de rapport.
Cette double entrée permet de répondre à deux niveaux de maturité différents : le prospect prêt à prendre contact et celui qui souhaite d’abord évaluer la qualité du service.
Adaptation au marché thaïlandais
Le contenu a été pensé pour répondre aux problématiques spécifiques des acheteurs immobiliers en Thaïlande.
Les principales zones d’intervention sont clairement mises en avant :
- Koh Samui ;
- Koh Phangan ;
- Phuket ;
- Krabi ;
- Bangkok.
Le site adopte également un positionnement adapté aux investisseurs, expatriés et acquéreurs étrangers qui souhaitent obtenir un avis technique indépendant avant de s’engager.
Mise en place d’une stratégie de blogging
Le projet comprend également un travail éditorial destiné à développer la visibilité du site dans la durée.
Les contenus de blog doivent couvrir des sujets liés à :
- l’inspection immobilière en Thaïlande ;
- les vérifications à effectuer avant un achat ;
- les défauts fréquents dans les villas et condominiums ;
- les risques techniques liés à l’humidité, à la toiture, à l’électricité ou à la structure ;
- les conseils avant d’investir à Phuket, Koh Samui ou Bangkok ;
- la compréhension d’un rapport d’inspection ;
- la différence entre inspection indépendante et simple visite immobilière.
L’objectif est de répondre à de vraies questions d’acheteurs tout en développant progressivement le référencement naturel du site.
SEO adapté au marché ciblé
Le référencement a été travaillé autour d’intentions de recherche précises et commerciales.
La stratégie s’appuie notamment sur :
- des expressions liées à l’inspection immobilière en Thaïlande ;
- des pages ou contenus géolocalisés ;
- des titres plus explicites ;
- une meilleure hiérarchie des contenus ;
- un maillage interne entre services et articles ;
- une adaptation sémantique au vocabulaire utilisé par les acheteurs étrangers ;
- des contenus en anglais orientés vers les principales zones immobilières.
L’objectif n’est pas uniquement de générer du trafic, mais d’attirer des visiteurs réellement concernés par un projet d’achat immobilier.
Choix de conception
Conserver Wix pour capitaliser sur l’existant
Le choix a été fait de conserver l’environnement Wix plutôt que de reconstruire immédiatement le site sur une autre technologie.
Cette approche permet de :
- préserver l’existant ;
- limiter les coûts de développement ;
- accélérer la mise en ligne ;
- faciliter les futures mises à jour ;
- concentrer l’effort sur la présentation, les contenus et le référencement.
La refonte a donc été pensée comme une amélioration complète du site existant, sans changement technique inutile.
Mettre l’expertise au centre de la communication
Le site devait éviter une présentation trop générique de l’inspection immobilière.
L’un des choix principaux a été de replacer l’expérience d’Expert Habitat au cœur du message. Le site ne présente pas seulement une prestation, mais une expertise technique appliquée au contexte immobilier thaïlandais.
Cette approche renforce la crédibilité du service et permet de rassurer les acheteurs sur la qualité de l’analyse proposée.
Créer une identité plus premium
Le marché ciblé concerne souvent des investissements importants : villas, résidences secondaires, condominiums ou biens destinés à la location.
L’interface a donc été conçue pour refléter un niveau de service professionnel et premium, sans adopter un ton excessivement luxueux ou artificiel.
Le résultat repose sur une présentation sobre, technique et rassurante.
Associer conversion immédiate et visibilité à long terme
Le projet combine deux objectifs complémentaires.
À court terme, le site doit faciliter les demandes d’inspection. À plus long terme, le blog et le SEO doivent renforcer la visibilité de la marque sur des recherches ciblées.
Cette logique permet au site de remplir à la fois un rôle commercial et éditorial.
Résultat
Expert Habitat Thailand dispose désormais d’un site plus cohérent avec son activité, son niveau d’expertise et le marché immobilier auquel il s’adresse.
La refonte apporte :
- une image plus professionnelle ;
- une proposition de valeur immédiatement compréhensible ;
- une meilleure mise en avant de l’inspection indépendante ;
- des textes adaptés à une clientèle internationale ;
- une navigation et une structure plus claires ;
- des appels à l’action plus efficaces ;
- une base éditoriale solide pour le blogging ;
- une stratégie SEO adaptée aux zones et aux recherches ciblées.
Le projet permet également de prolonger l’expertise d’Expert Habitat sur un nouveau territoire, tout en conservant une cohérence forte entre le savoir-faire technique et la communication en ligne.
